Para promocionar nuestra empresa y sus productos y/o servicios primero tenemos que analizar la mejor manera en que vamos a posicionarnos con nuestros clientes, y para esto tenemos que buscar el mejor “nicho” de mercado que debemos atacar.
Los 4 comportamientos básicos de un cliente:
Se pueden catalogar 4 tipos de comportamientos en todos los consumidores:
Valor Masivo = Necesidades básicas, poco valor adquisitivo, competencia por precio.
Oportunista = Aprovecha situaciones especiales (ventas a meses sin intereses).
Solucionador = Productos y/o servicios que solucionan tus necesidades (paquetes).
Estilo de vida = Alto valor adquisitivo, satisfacen necesidades de expresión personal.
Si vas a competir en los extremos del gráfico, es decir: por valor masivo (competencia por precio) o por estilo de vida (no importa su costo: lo quiero) es importante que estes bien seguro, sobretodo si eres Pyme. Seguramente habra quien pueda dar mejor precio (grandes empresas que fabrican mayores voluménes y consiguen mejores precios), o en el otro extremo: alguien que pueda producir algo que tu no puedes por que te es demasiado caro.
La apuesta más segura como Pyme esta en el oportunista (ofrecer paquetes de varios productos a un mejor precio) o el solucionador (no vendes productos/servicios) le solucionas a tus clientes problemas específicos.
Las estrategias y mensajes publicitarios que se desarrollaran para promocionar la empresa deben tomar en cuenta estos comportamientos para poderlos desarrollar en el marketing para tu empresa. La forma, el contenido y el mensaje se deben realizar para el comportamiento específico de cliente.
Si deseas mayor información puedes este video de la Secretaría de Economía, donde explican más estos conceptos de marketing para tu empresa
Si ya sabes cual es la mejor forma de vender tus productos y ahora necesitas ayuda para hacer que la imagen del marketing pata tu empresa este de acuerdo a la estrategia que piensas usar, te podemos ayudar, entra en contacto con nosotros.
Ricardo muy buen articulo y combinado con el video me pareció excelente, para la etapa en la que me encuentro.
Gracias, que bueno que te resulto útil y estoy a tus órdenes.
Es muy bueno tener una estrategia a la hora de vender nuestros productos. la mayoría de las veces sólo nos aventamos a ver que pasa!
Así es, a veces sólo lo intentamos como podemos, Muchas gracias!